1.會員制
由于會展業(yè)的特殊性導致展會結(jié)束后,會展公司和參展商很容易就此失去聯(lián)系,而會員制恰好提供了一個會展企業(yè)與參展商繼續(xù)保持聯(lián)系的機會,為下一次展會建立客戶基矗會員制營銷的重點是返還利益的問題。一般來說,業(yè)務往來次數(shù)越多,價格越低。但是,想要吸引更多的會員,僅靠和別的公司相差不大的折扣是遠遠不夠的,需要不斷地在應對策略上推陳出新。如果企業(yè)規(guī)模相對較大,便可以利用自身的優(yōu)勢進行立體營銷,會員的返還利益可以不僅限于展覽,還包括會議、宣傳、市場調(diào)研,技術(shù)交流、甚至是媒體監(jiān)控等等。
會展業(yè)會員制也同其他行業(yè)會員制一樣,存在一定的風險,如品牌管理,成本負擔,推廣周期等。
2.用“會前會”和“會后會”促進展會營銷通常的“會前會”指會前籌備會,即主辦方將參展商集合起來,統(tǒng)一安排工作進程并當場解答參展商的各種問題。這里“會前會”是指專門針對即將籌備或已經(jīng)開始籌備的展覽而策劃的技術(shù)研討會。這種研討會技術(shù)性強,主題與展會密切相關(guān),為展會服務。
“會后會”是指各種展會的后繼服務。目前在國內(nèi),這項服務似乎仍被忽略。但是,對那些舉辦定期展會的主辦方,會后服務更顯得重要!皶髸辈灰欢ㄕ娴囊_會,要視情況而定。會后主辦方可以通過多種方式追蹤參展商對展會各項服務的滿意程度,并根據(jù)參展商的反饋進行改進。
因此,對會展營銷而言,低成本和服務創(chuàng)新是重點,靈活應變的組合策略是關(guān)鍵。