車展會展策劃無外乎分為三個階段:展前、展中、展后。4S店現(xiàn)在都正處于展前階段。這個階段最重要的是高意向客戶的流失控制以及低意向客戶提前鎖定。
在展前一周進行一場店頭活動,將高意向客戶提前轉(zhuǎn)化,防止持幣觀望甚至流失至競品對手的現(xiàn)象發(fā)生。同時,通過店頭活動邀約到店,提前與低意向客戶建立強連接,為車展儲存潛在客戶。
具體如何「鋪」?
1、分組精準群發(fā) 給市場部一個完全不一樣的展前宣傳攻勢
完全改變4S店原有邀約方式,展前工作本就繁重,人工整理客戶往往存在錯漏,費時費力還影員工重要的銷售工作。市場部現(xiàn)在可以無需銷售等其它部門配合,一鍵選取目標客戶,對客戶車型,客戶分級、甚至具體到哪個銷售負責都能自動生成列表。市場部可以更自主、更精準的開展宣傳攻勢,再也不用過于依賴銷售打電話邀約。而且邀約到達更高,邀約話術、內(nèi)容更立體。支持文字、圖文、甚至直接引導到獎品的抽取。手段更多,邀約到店率更高。
經(jīng)過統(tǒng)計,精準群發(fā)正確到達率超90%,點擊閱讀與邀約內(nèi)容質(zhì)量正相關,但差距不是特別大,總體大幅提升到店率。