任何改革都來自于觀念的立異。商場營銷學從20世紀初開展到今天，營銷理論辦法和技術手法都發(fā)生了巨大的革新，與此同時，會議商場競賽也愈加劇烈。因此，從政府主管部門或行業(yè)協(xié)會到每一個會議企業(yè)，我國會議界必須樹立新的營銷觀。具體而言，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
（1）在營銷主體上
以前業(yè)界一說到營銷就以為只是辦展企業(yè)的事情，而事實上會議營銷的主體包括政府、會議企業(yè)、參展商和會者甚至還有媒體。令人欣慰的是，這種落后的觀念正在迅速發(fā)生改動。例如，目前國內政府部門和會議界已經達成共識：會議城市也應作為一個產品來運營和推廣。清楚明了，一座城市若加強與ICCA（國際大會和會議協(xié)會）等會議和展覽組織的聯(lián)系
（2）在營銷目標上由于營銷主體和營銷意圖不一樣，營銷目標及工作重點也應隨之改變。舉一個十分典型的比如，以前大多數(shù)國內展覽公司都以為營銷的重點是參展商，而現(xiàn)在正逐步傾向于專業(yè)觀眾或者說買家，這種觀念的更新既反映了我國展覽經理人運營水平的進步，也映射出國內展覽商場的日益老練。跟著我國會議經濟的進一步開展，城市營銷、品牌營銷、1對1營銷等新的理念在會議業(yè)中將得到更廣泛的認同和使用。
（3）在營銷手法上從1894年的德國萊比錫博覽會開端，現(xiàn)代會議業(yè)已經走過了100多個春秋，所使用的營銷手法早已不限于傳統(tǒng)的報刊雜志和廣播電視，很多的新技術被使用到會議營銷活動中來，使得營銷競賽愈加五彩紛呈。其中，最耀眼的當屬網絡技術的開展，互聯(lián)網在會議活動中被廣泛運用使得會議運營中的定制化營銷成為可能。此外，其它一些新的營銷手法也不斷涌現(xiàn)出來，如直接郵寄、電話出售、的士廣告、地鐵廣告等。近幾年，跟著展覽會之間競賽的加劇，國內展覽公司在進一步拓寬招商、招展渠道的同時，開端加倍重視最新營銷理念及手法的運用。
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