參展前的各項細致的預備是為展會做襯托的，參展中與客戶的溝通至關重要。細節(jié)決定勝敗，在參展過程度需求留意一些細節(jié)。
保持斗志。參展人員除統一著裝和佩戴公司標識的胸牌外，需特別注重自己的形象。每個人要站立迎賓，容光煥發(fā)，杰出的精神面貌表現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。參展人員不要在展會前隨意打鬧或吃喝，不要在展位前無所事事，看書讀報，給客戶欠好的形象。
膽大心細。面臨光臨展位的客戶，不要膽怯，要自動打招呼，觀迎進來觀賞。只要能到你展覽設計位停步一下，最少他仍是有必定的愛好，你就應自動表明歡迎。
與客戶合影留念。凡來展位的客戶，都和他們合個影，并在對方的名片上標明一下。通過合影，便于你記住客戶的容貌，到時再將相片加工一下，寫出某年某月某日與某某在某某會議合影留念，會議后將相片以郵件發(fā)給客戶，會起到比較抱負的作用。
假如客戶是老客戶，你需求把握以下兩點信息。一是詢問客戶對曾經運用的產品有何建議，二是詢問客戶將來需求什么樣的產品。對于新客戶，要了解對方是廠家仍是經銷商，做到心中有數，總之要多把握一些信息。
與同行交流客戶資源。這里所指的同行，并非指同一種產品的企業(yè)，而是指同一類產品的企業(yè)。比如汽車配件類展會，參展商所運營的種類有很大的區(qū)別，有展覽車用音響的，有展覽車用燈具的，有展覽車用座椅的等等。此類的參展既是供應方，又是需求方，客戶也許會向你求購你所不生產的汽車配件，因為他們不必定比你更了解國內市場。所以，自動拜訪一下這些同行，向他們引薦你的產品，將樣本留給他們幾份，也向他們索取樣本。起到資源互補同享的作用。
謹防探子。展會上經常會碰到同行中的探子，他們扮作客戶來套你的價格和技能甚至客戶資料，所以要保持警惕。識別探子辦法有幾種，一是到同行展位去轉轉，初步認識一下參展的人員，這樣他們來你們展位刺探信息時你就會有點形象了。另外，從談話中能夠感覺出對方是否為探子，他只詢問一些敏感性的問題，而非其它。
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