展現(xiàn)不是做產(chǎn)品特性的闡明，而是要激起客戶(hù)決議購(gòu)買(mǎi)的欲望。
什么是展現(xiàn)
1、展現(xiàn)的含意
展現(xiàn)指把客戶(hù)帶引至產(chǎn)品前，透過(guò)什物的觀看、操作，讓客戶(hù)充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功用以及能給客戶(hù)帶來(lái)的利益，藉以達(dá)到出售的意圖。
影響展現(xiàn)的要素：
影響展現(xiàn)作用的要素有兩個(gè)：
·產(chǎn)品自身；
·出售人員給客戶(hù)的感覺(jué)及展現(xiàn)技巧。
展現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)：
展現(xiàn)過(guò)程是客戶(hù)了解與體會(huì)產(chǎn)品利益的過(guò)程，也是出售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時(shí)機(jī)，有什么能比客戶(hù)親身操作產(chǎn)品有更直接感觸呢？
在出售人員進(jìn)行展現(xiàn)時(shí)，能獲得下列兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：
·客戶(hù)已愿意花一段時(shí)間專(zhuān)注地傾聽(tīng)出售人員的闡明。
·出售人員能有順序地、有邏輯地、有要點(diǎn)地、完整地闡明及證明產(chǎn)品的特性及利益。
展現(xiàn)的原則：
展現(xiàn)的原則只要一條：
·針對(duì)客戶(hù)的需求，以特性及利益的方式陳述，并經(jīng)過(guò)實(shí)際操作證明給客戶(hù)看。
展現(xiàn)的忌諱：
展現(xiàn)常犯的過(guò)錯(cuò)也有一條：
·只做產(chǎn)品功用的示范操作及闡明。
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