根據(jù)出售頭緒緊急程度分配跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)別
盡或許將一切展會(huì)反應(yīng)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類(lèi)整理,最好在展覽搭建位上即時(shí)完結(jié)。例如可按A、B、C三級(jí)分類(lèi):A級(jí)(確認(rèn)/當(dāng)即收購(gòu)意向);B級(jí)(考慮未來(lái)半年內(nèi)購(gòu)買(mǎi));C級(jí)(為將來(lái)收購(gòu)收集信息)。
當(dāng)即跟進(jìn)
為了最大限度地轉(zhuǎn)化展會(huì)收集的出售頭緒為訂單,應(yīng)該趁熱打鐵。A級(jí)出售頭緒應(yīng)當(dāng)即跟進(jìn)。為此,應(yīng)該在展位裝置傳真機(jī)或與公司辦公室聯(lián)網(wǎng)的電腦,以便將展位上收集的出售頭緒隨時(shí)發(fā)回公司安排即時(shí)跟進(jìn)。一切出售頭緒須在1周(最多2周)內(nèi)回應(yīng)。
堅(jiān)持跟進(jìn)
大多數(shù)展會(huì)出售頭緒通常在展會(huì)后3-8月內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單,那些與生產(chǎn)設(shè)備或高價(jià)值收購(gòu)相關(guān)的出售頭緒或許需要更長(zhǎng)時(shí)刻跟進(jìn)。因而,必須堅(jiān)持不懈地定時(shí)跟進(jìn)直到實(shí)現(xiàn)出售停止,否則出售頭緒將逐步損失價(jià)值。
盯梢記載一切出售頭緒
在電腦系統(tǒng)中建立出售頭緒中心數(shù)據(jù)庫(kù)。每份客戶詢(xún)問(wèn)表均應(yīng)該在分配前在服務(wù)器保留備份,并記載接納表格的人員名字。分別給一切出售頭緒分配標(biāo)識(shí)代碼,以便避免與一般客戶數(shù)據(jù)混雜,并將客戶記載一直盯梢至開(kāi)出發(fā)票停止。
建立有用的出售報(bào)告系統(tǒng)
要求出售人員定時(shí)記載和報(bào)告出售頭緒盯梢進(jìn)展關(guān)于業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)評(píng)估非常重要。但是履行中或許遇到困難,特別是當(dāng)出售盯梢區(qū)域組織的時(shí)分。為此,在分配出售頭緒時(shí),應(yīng)附帶報(bào)告表格,并要求在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)反應(yīng)出售盯梢進(jìn)展。如果反應(yīng)顯示出售盯梢仍在繼續(xù)中,則應(yīng)發(fā)出下一份報(bào)告表格及反應(yīng)到時(shí)刻,如此直到出售頭緒盯梢完畢停止。
進(jìn)行出售審計(jì)
替代繼續(xù)出售頭緒盯梢記載及出售報(bào)告機(jī)制的另一方法是在展會(huì)后約定周期內(nèi)履行出售審計(jì)。為此,應(yīng)要求每一出售人員定時(shí)報(bào)告各自負(fù)責(zé)的一切出售頭緒的盯梢進(jìn)展、已實(shí)現(xiàn)出售額度及預(yù)期出售額度等情況。
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