1、確認拜訪目標的準則。確認與對方哪個人或哪幾個人接觸。
(1)應盡量設法直接約見客戶的購買決策人。
(2)應尊重招待人員。為了能順利地約見預定目標,有必要獲得招待人員地支持與協作。
(3)應做好約見前地各項準備作業(yè)。如必要地介紹信、名片等,要故意潤飾一下自己,準備好“情緒與淺笑”。
2、確認拜訪事由地準則。任何推銷拜訪地最終意圖都是為了出售產品,但為了使客戶易于接受,出售人員應仔細考慮每次拜訪的理由。依據出售實踐,下列幾種拜訪理由和意圖可供參考:
(1)知道新朋友;
(2)市場調查;
(3)正式推銷;
(4)供給服務;
(5)聯絡感情;
(6)簽訂合同;
(7)收取貨款;
(8)景仰求見、當面討教、禮儀拜訪、代傳口信等。
3、確認拜訪時刻準則。要想推銷成功就要在一個適宜的時刻向適宜的人推銷適宜的產品。
(1)盡量為客戶著想,最好由客戶來確認時刻。
(2)應依據客戶的特色確認碰頭時刻。注意客戶的生活作息時刻與上下班規(guī)律,避免在客戶最繁忙的時刻內約見客戶。
(3)應看推銷產品與服務的特色確認約見與洽談的時刻,以能展現產品及服務優(yōu)勢的時刻為最好。
(4)應依據不同的拜訪事由挑選日期與時刻。
(5)約定的時刻應考慮交通、地址、道路、天氣、安全等要素。
(6)應講究信用,守時。
(7)合理利用拜訪時刻,提高推銷拜訪效率。如在時刻安排上,在同一區(qū)域內的客戶安排在一天拜訪,并合理利用拜訪間隙做與出售有關的作業(yè)。
4、確認拜訪地址的準則。
(1)應照料客戶的要求;
(2)最經常使用、也是最主要的約見地址是辦公室;
(3)客戶的住居地也是出售人員挑選地約見地地址之一。
(4)可以挑選一些公共場所。
(5)公共娛樂場所也是出售人員挑選地地址之一;
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