博覽會用得好,博覽會便是上好的營銷工具。下面是一些必定不是尋常做法的參展知識。哪里還能找到時(shí)機(jī),讓你在一個(gè)自己設(shè)計(jì)的三維寧間軍,與成百上千、或許不計(jì)其數(shù)的潛在顧客或現(xiàn)有顧客面對面地攀談?哪里還能立刻找到時(shí)機(jī)在二到四大里找到比你旗下的業(yè)務(wù)員奔波一整年還要多的出售線索?博覽會是你能找到的、絕無僅有的出售和營銷工具。但是,無數(shù)參展者卻都未能有效益地充分地使用博覽會,事實(shí)上絕大多數(shù)簡直一無所獲。成功使用博覽會的秘訣或許都是知識,但必定沒有多少人經(jīng)常運(yùn)用。不要坐著。博覽會期間坐在展位上,給觀賞都留下的印象是,你不想被人打擾。假如觀賞者抱有這種想法,就不會擾你清靜,但一起他們也在挑你的刺。別讓他們挑出來。常言說得好,體現(xiàn)得熱心,就會變得熱心,反之亦然。假如你一副不耐燦的樣子,你就會變得不耐煩,并且討人嫌。
不要看書。在每10英尺的條形空間軍,你只要二到三秒鐘的時(shí)刻引起對方的留意,招引他停下來。假如你在看報(bào)紙或雜志,是不會引起人留意的。不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗鄙、邋遢和漠不關(guān)心。并且你屹東西時(shí)潛在顧客不會打擾你,他們都大有禮貌了。不要慢待潛在顧客。最無禮的行為便是慢待一個(gè)潛在顧客,哪怕是幾秒鐘也不可。準(zhǔn)都不喜愛被慢待。假如有人過來時(shí)你正忙,不防先打個(gè)招呼或讓他加入你們的攀談。假如你在與參展伙伴或近鄰展位的人談話,應(yīng)立刻停下來。不要打電話。每多用一分鐘打電話,就會問潛在顧客少談一分鐘。同其他一些博覽會留意事項(xiàng)相同,這是很欠好的。即便展會上你的業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,哪怕只找到一個(gè)好的替在顧客也是成功。而在你打電話時(shí),可能會和他坐失良機(jī)。
不要擋在展位前。雖然你想站在過道旁"向路過的觀賞者打招呼,但不要站在擋道或遮擋他們視線的當(dāng)?shù),要靠邊站在過道旁。不要見人就發(fā)資料。假如你步行走過城中主于道,就會有奇形怪狀的人盯上你。他們手拿一打傳單,在你走近時(shí),徑自將傳單戳到你的臉上,不管你樂不樂意。即便傳單可能會引人興趣,這種粗魯?shù)淖龇ㄒ擦钊擞憛,并且這樣做費(fèi)用不菲,更何況你也不想本錢很高的宣揚(yáng)資料白白流失在人海中。那該怎樣把價(jià)值不菲的信息送到熱問的潛在顧客手上呢?寄給他。在展人會上告訴潛在顧客你不想讓他帶太多傳品,加劇他的負(fù)擔(dān),展會后你會把他要求的資料寄給他。這樣做你可以一舉多得:表明你很專業(yè);用一封信跟進(jìn)顯得更親切;給你一個(gè)很好的理由在將來做電話跟迸。
不要與其他展位的人攀談。假如你不想讓觀賞者在你的展位前停下來,他們自然會走仟?吹侥阍诤退苏f話,他們不會前來打擾你。盡量少和參展同什或;接近展位的職工攀談。你應(yīng)該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊大。不要以貌取人。博覽會上唯一要重視外表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量芽著隨意些,加牛仔褲、運(yùn)動衫、便褲,什么樣的都有。全部,不要由于顧客穿戴隨意就低眼看人。不要聚群。假如你與兩個(gè)或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起議論,那便是聚群。在觀賞者眼中,你們就象街頭的小團(tuán)伙。他們會避開你,由于走近一群陌生人總令人心軍發(fā)虛。在你的展位上創(chuàng)造一個(gè)溫馨、開放、招引人的氣氛。要滿腔熱心。熱心洋溢無堅(jiān)不摧,十分有感染力。要熱心地宣揚(yáng)自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在觀賞者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對觀賞者知道你的企業(yè)發(fā)生極大的影響。
善用潛在顧客的姓名。人們都喜愛他人喊自己的姓名。盡力記住潛在顧客的姓名,在談話中不時(shí)說到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著觀賞者胸前的名牌,大聲念出他的姓名來。遇到難讀的姓名就問。假如是個(gè)極不尋常的姓名,或許便是你問潛在顧客建立聯(lián)系最得手的敲問磚。
了解競爭對手。參加展會前,盡可能收集有關(guān)競爭對手的資料,保證你的出售人員也都了解這全部。給每個(gè)職工分配任務(wù)讓他們每人去摸清一、二個(gè)參展競爭對手的狀況。讓他們觀賞競爭關(guān)于的展覽,看著他們推出了什么新玩意兒。盡力收集全部有助自己事業(yè)的信息,如對方的定價(jià)、產(chǎn)品比較、討款條件、交貨方式等等。研究竟?fàn)帉κ植┯[會的共同之處不只在于顧客會來找你,并且你的競爭對手就在過道對面,很多信息就在眼前。這是做第一千中場調(diào)研和信息收集的絕好時(shí)機(jī)。要象偵探相同,花時(shí)刻走遍展會的每個(gè)旮旯。假如你體現(xiàn)得象展會主人相同,就會有頗豐收成。帶個(gè)相機(jī)和記事本,走出去盡可能多地收集信息。調(diào)查競爭對手,找找自己的產(chǎn)品、出售人員、展品、宣揚(yáng)資料、顧客評價(jià)和展會前的營銷策略及其在施行效果方面的差距。
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