相信大多數(shù)人一定聽說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)定律:社會(huì)上20%的人掌握著80%的財(cái)富。這個(gè)定律被稱為二八定律,也叫巴萊多定律。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多于19世紀(jì)末20世紀(jì)初研究發(fā)現(xiàn),在事物中,起到?jīng)Q定性作用的往往是其中的小部分,而占據(jù)多數(shù)的大部分,卻是次要的。
這聽起來(lái)有點(diǎn)像那句“真理掌握在少數(shù)人手中”的老話,但事實(shí)卻是如此。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡現(xiàn)象在生活中比比皆是,二八法則幾乎“放諸四海而皆準(zhǔn)”。
巴萊多在1897年調(diào)研了英國(guó)人的財(cái)富及收益模式,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的錢其實(shí)是在少數(shù)人手里,而一個(gè)族群占總?cè)丝跀?shù)的百分比和他們所享有的總收入之間有一種微妙的關(guān)系。他在不同時(shí)期、不同國(guó)度都見(jiàn)過(guò)這種現(xiàn)象。不論是早期的英國(guó),還是其他國(guó)家,他都發(fā)現(xiàn)這種微妙關(guān)系一再出現(xiàn),而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。
從這個(gè)定律中,我們可以對(duì)比出兩種說(shuō)法:20%的人擁有80%的財(cái)富,80%的人只擁有20%的財(cái)富。于是財(cái)富在人口分配中不平衡的事情就引發(fā)了一種思考:商業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)涵在哪個(gè)百分比里?二八定律成了這種不平等關(guān)系的簡(jiǎn)稱,不管結(jié)果是不是恰好為80%和20%。習(xí)慣上,二八定律討論的是頂端的20%,而非底部的80%。
后來(lái)學(xué)者雖然將巴萊多的發(fā)現(xiàn)賦予了不同的命名,但時(shí)至今日,這仍然是經(jīng)濟(jì)生活中一項(xiàng)重要的法則。今天人們所采用的二八定律,是一種量化的實(shí)證法,用以計(jì)量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。
無(wú)獨(dú)有偶,有電臺(tái)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果也證實(shí)了二八定律。商家通常將主要銷售目標(biāo)鎖定在主要城市的重點(diǎn)人群。從廣播電臺(tái)廣告的投放情況來(lái)看,重點(diǎn)城市的都市電臺(tái)頻道的廣告收入、廣告發(fā)布量、廣告價(jià)格都高于省臺(tái)甚至中央臺(tái)。這在廣播電臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)中成為一種奇異的常見(jiàn)現(xiàn)象。
無(wú)論是在商場(chǎng)還是會(huì)所,我們都可以看到對(duì)這種定律的應(yīng)用,最明顯的例子即是VIP制度的推動(dòng)。給一個(gè)公司帶來(lái)80%利潤(rùn)的是20%的客戶。按照這個(gè)原則,南京領(lǐng)略廣告有限公司覺(jué)得如果能把這20%的客戶找出來(lái),提供更好的服務(wù),對(duì)于公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)無(wú)疑有很大的幫助。
雖然大多數(shù)廣告是播放給80%的普通消費(fèi)者觀看的,但并不妨礙二八定律的正確性。面向大眾的產(chǎn)品,其收益的80%來(lái)自20%的客戶,這在傳媒業(yè)界是個(gè)常識(shí)。其次,80%的收益來(lái)自20%的市場(chǎng),如北京,上海、廣州和全國(guó)其他重點(diǎn)城市,這些地區(qū)的購(gòu)買能力,可占到全國(guó)市場(chǎng)的一半以上。
南京昆恒廣告公司認(rèn)為只要掌握了這個(gè)定律,再反過(guò)來(lái)就可以理解廣告營(yíng)銷等方面的策劃了,有些廣告只針對(duì)重點(diǎn)城市和區(qū)域,而為了更好地集中火力,有些冷僻市場(chǎng)會(huì)被商家主動(dòng)放棄。
二八定律告訴所有人,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中要有所為有所不為,抓住主要的20%所創(chuàng)造的利潤(rùn),比什么都重要。為保障這一點(diǎn),可以采取有效的傾斜性措施。例如,有的商場(chǎng)為抓住主要會(huì)員,會(huì)主動(dòng)推出一些讓利活動(dòng),或者打出情感牌,在會(huì)員生日或重要節(jié)假日里送出禮品,這些都是為保證重點(diǎn)方面有所突破,帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)所作出的努力。
同樣,在股市中,賺錢的永遠(yuǎn)是20%的人。這是因?yàn)椋?0%的人掌握了80%的正確信息并作出判斷,而80%的人并沒(méi)有得到相應(yīng)的信息。
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