在心理學中,按照傳統(tǒng)的觀點,記憶可分為短時記憶和長時記憶。在短時記憶中,人們對信息的遺忘速度會比在長時記憶中速度快,又因為廣告播放的時間限制,所以如何使消費者在短暫的時間內(nèi)對廣告產(chǎn)生長時記憶就是廣告商最需解決的問題。接下來南京廣告公司以宜家為例分析怎么讓廣告更容易被記住。
廣告心理學認為:“優(yōu)秀的廣告作品不僅能引起消費者的注意、理解和使消費者產(chǎn)生肯定的情感和態(tài)度,而且還應當使消費者‘過目不忘’:能將宣傳的商品品牌和商標牢牢記在心上。
” 為了使消費者“過目不忘”,宜家在其宣傳策略中,首先是通過富有創(chuàng)意的廣告形式吸引消費者,如2008年在德國,宜家將一棟樓的所有陽臺“改造”成款式各異、形象逼真的“儲物柜”。
其次通過情景設(shè)置,讓消費者在體驗中感受到宜家品牌的魅力,使產(chǎn)品或品牌在消費者心中留下深刻記憶。如軌道列車廣告中宜家將沙發(fā)等家居產(chǎn)品替換列車上的座位,通過特別的車廂設(shè)置,使乘客在“短暫的旅途”中感受宜家?guī)Ыo他們的舒適。根據(jù)南京廣告公司調(diào)查發(fā)現(xiàn):這種通過情景記憶的方式也是其最常用的宣傳方式之一。
宜家家居廣告的“家”境設(shè)計
除此之外,宜家為增加消費者的品牌印象,其POP廣告整體上呈現(xiàn)的是“家”境的設(shè)計。曲涵在《宜家家居POP廣告的“家”境設(shè)計》中說到:“親切友善的導向系統(tǒng)設(shè)計讓消費者像在自己家一樣行動自如;豐富多彩的樣板間設(shè)計既讓消費者產(chǎn)生了身臨‘家’境的感覺,又滿足了消費者及時體驗的心理需求;體貼周到的配套服務(wù)設(shè)計也讓消費者無時無刻不感受到家的關(guān)懷! “家”境設(shè)計的宣傳方式,不僅是一種體驗消費,也是宜家對消費者情感的一種攻破,觸及心靈的才最深刻,宜家抓住了消費者的“戀家”情結(jié),使產(chǎn)品與品牌在消費者心中烙下深刻記憶。